ALGEMENE VOORWAARDEN

Versie 1.0

Datum: 09/01/2026

 

Artikel 1: Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen de klant (hierna: “Klant”) en Karel Claeys, eenmanszaak, met adres te 8020 Oostkamp, Wielewaalstraat 13, en met ondernemingsnummer 0802822973 (hierna verwezen onder de handelsnaam “Soundset”). Deze Algemene Voorwaarden, samen met de eventuele bijzondere voorwaarden die de contractuele relatie nader omschrijven en die voorrang hebben op de Algemene Voorwaarden (bv. een offerte) (hierna: “Bijzondere Voorwaarden”), vormen samen de overeenkomst tussen partijen (hierna: “Overeenkomst”).

1.2 Offertes zijn geldig gedurende één maand, tenzij de offerte een andere geldigheidstermijn vermeldt. Nadat een offerte vervallen is, is een gebeurlijke aanvaarding door de Klant ervan niet langer geldig. Iedere offerte van Soundset is zonder verplichtingen tot wanneer de Klant deze aanvaardt (hetzij door ondertekening, hetzij door elektronische bevestiging bv. per e-mail), waardoor een Overeenkomst geacht wordt volledig en rechtsgeldig te zijn tot stand gekomen.

1.3 Door het aangaan van een Overeenkomst met Soundset, verklaart de Klant gebonden te zijn door deze Algemene Voorwaarden en doet de Klant uitdrukkelijk afstand van eventuele afwijkende voorwaarden. Eventuele wijzigingen aan de Overeenkomst zijn enkel mogelijk mits zij schriftelijk tussen partijen worden overeengekomen.

 

Artikel 2: Voorwerp

2.1 De Klant gaat de Overeenkomst aan met oog op het uitvoeren door Soundset van bepaalde diensten die hij verleent als geluidstechnicus (hierna: “Diensten”) en/of het gebruik of huur van welbepaalde apparatuur (hierna: “Goederen”) zoals nader omschreven en overeengekomen in de Bijzondere Voorwaarden.

2.2 Soundset levert alle redelijke inspanningen om de Overeenkomst uit te voeren met de nodige deskundigheid die van een professionele dienstverlener mag verwacht worden. De uitvoering van de Overeenkomst door Soundset wordt nooit als een resultaats- of garantieverbintenis beschouwd.

2.3 Soundset mag de Overeenkomst of onderdelen ervan uitbesteden aan derden of laten verrichten door derden.

2.4 Eventuele tussenkomsten van derde partijen zijn niet in de prijs inbegrepen en worden afzonderlijk doorgerekend, tenzij expliciet anders overeengekomen.

 

Artikel 3:  Uitvoering

3.1 Bij de uitvoering van de overeengekomen Diensten als geluidstechnicus, wordt waar relevant een technisch draaiboek voorbereid en aangeleverd Soundset. De goedkeuring van het technisch draaiboek door de Klant, of het uitblijven van feedback door de Klant, wordt beschouwd als een aanvaarding van de wijze waarop Soundset de Overeenkomst zal uitvoeren.

3.2 Bij de uitvoering van Diensten die betrekking hebben op audio mixing en audio mastering, is in het overeengekomen budget inbegrepen, één (1) ontwerpversie van de werken en één (1) revisie door de Klant, tenzij anders overeengekomen. Indien bijkomende revisies worden verzocht, wordt dit beschouwd als een Meerwerk (zoals verder hieronder gedefinieerd).

3.3 De Klant zal alle relevante concrete voorkeuren omtrent de uit te voeren Diensten en/of te leveren Goederen meedelen. Soundset is vrij om al dan niet met deze voorkeuren rekening te houden in de mate dat dit redelijkerwijze mogelijk is rekening houdend onder meer met de aard van de opdracht, de technische mogelijkheden en het afgesproken budget.

3.4 Als de Diensten op een bepaalde locatie worden uitgevoerd, garandeert de Klant dat de locatie volledig toegankelijk is op het afgesproken tijdstip. De Klant garandeert dat de locatie professioneel ingericht en uitgerust is met oog op het uitvoeren van geluidstechnische werkzaamheden, desgevallend rekening houdend met de verzoeken en instructies van Soundset.

3.5 Indien de Klant om feedback wordt gevraagd op aangeleverde werken of tussentijdse opleveringen (zoals proefversies van audio mixes of gemasterde audiotracks), aanvaardt de Klant dat zijn goedkeuring de aanvaarding inhoudt van hetgeen werd uitgevoerd en aangeleverd, zodat alle eventuele niet-conformiteiten hieromtrent vanaf dan aanvaard zijn.

3.6 Onverminderd het vorige lid dient iedere klacht met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst door Soundset schriftelijk te worden meegedeeld aan Soundset binnen de 8 dagen na aanlevering. Conformiteitsgebreken of materiële vergissingen die te wijten zijn aan Soundset, die tijdig werden gemeld, en die niet door de Klant reeds werden aanvaard conform het vorige lid, zullen binnen een redelijke termijn worden rechtgezet door Soundset.

 

Artikel 4: Gebruik van goederen

4.1 Als de Klant Goederen huurt of gebruikt van Soundset, blijft de eigendom van de Goederen volledig bij Soundset berusten.

4.2 De Klant is zelf verantwoordelijk te onderzoeken of de keuze van de Goederen aangepast is voor het gebruik in de omstandigheden die hij voor ogen heeft. Soundset levert ter zake geen enkele garantie op geschiktheid van de Goederen voor het door de Klant beoogde doel, zelfs niet wanneer de Klant advies heeft gevraagd en verkregen van Soundset.

4.3 Tenzij anders overeengekomen, dient de Klant de Goederen af te halen op het adres van Soundset en na de huur- of gebruiksperiode deze terug in dezelfde staat af te leveren op hetzelfde adres. De laattijdige teruggave van de Goederen geeft aanleiding tot een schadevergoeding van 50% van het overeengekomen bedrag voor de huur/gebruik van de Goederen.

4.4 De Klant garandeert dat hij alle maatregelen neemt om schade aan, vernieling, verlies of diefstal van de Goederen te vermijden, evenals om lichamelijke letsels te vermijden. Soundset aanvaardt hieromtrent geen enkele aansprakelijkheid. De Klant zal iedere schade aan de Goederen die is ontstaan tijdens de huur- of gebruiksperiode aan Soundset vergoeden. De Klant garandeert bovendien dat hij adequaat is verzekerd in dat kader.

 

Artikel 5: Annulering door de Klant

5.1 Indien de Klant de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk wenst te annuleren, is de Klant geenszins gerechtigd op de terugbetaling van eventuele voorschotten. Als dergelijke gehele of gedeeltelijke annulering aan Soundset wordt meegedeeld binnen een (1) week voor de afgesproken datum van uitvoering, dan is de Klant in elk geval 50% van de (resterende) bedragen voor de geannuleerde Diensten en/of Goederen verschuldigd. Soundset is bovendien gerechtigd op de betaling door de Klant van alle door Soundset reeds gemaakte kosten met oog op de uitvoering van de Overeenkomst. Als de werkelijke schade van Soundset ingevolge de annulering door de Klant hoger uitvalt en Soundset dit aantoonbaar maakt, is Soundset gerechtigd op betaling door de Klant van deze hogere en werkelijke schade.

 

Artikel 6: Prijs en betaling

6.1 De prijzen worden overeengekomen in de Bijzondere Voorwaarden. Alle bedragen zijn inclusief btw tenzij anders aangegeven in de Bijzondere Voorwaarden.

6.2 Tenzij anders overeengekomen, worden Diensten met betrekking tot live geluidstechniek en opnames steeds tegen het actuele uurtarief van Soundset uitgevoerd.

6.3 Soundset is gerechtigd om de betaling van een of meerdere voorschotten te vragen als voorwaarde voorafgaand aan de aanvang van de Diensten.

6.4 Soundset zal de geleverde Diensten factureren volgens de tijdstippen die zij zelf bepaalt. Indien de contractuele opdracht in tussentijdse opleveringsfases is verdeeld, zal Soundset in principe (doch zonder dat zij daartoe verplicht is) tussentijds factureren na afronding van een fase, ongeacht de goedkeuring van de Klant met hetgeen alsdan is geleverd.

6.5 Als de Klant in de hoedanigheid van onderneming handelt, gaat hij akkoord om de facturen van Soundset te ontvangen en te verwerken via het Peppol-netwerk in overeenstemming met EN 16931.

6.6 De Klant is verplicht alle verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 dagen na de factuurdatum.

6.7 Ieder factuurprotest moet uiterlijk 8 dagen na de factuurdatum aangetekend aan Soundset worden meegedeeld, met een duidelijke omschrijving van de reden van het protest. Bij gebreke van protest binnen deze termijn, wordt de inhoud van de factuur en de gefactureerde Diensten/Goederen geacht te zijn aanvaard door de Klant.

6.8 Ingeval van laattijdige of niet-betaling van eender welk verschuldigd bedrag uit hoofde van de Overeenkomst, en niettegenstaande enig protest vanwege de Klant:

• Is Soundset gerechtigd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en de werken niet ter beschikking te stellen van de Klant totdat de verschuldigde bedragen integraal en zonder voorbehoud zijn betaald. Eventuele vastgelegde uitvoeringsdatums bovendien komen automatisch te vervallen behoudens tegenbericht van Soundset.
• Zal de Klant, indien deze als consument handelt, een eerste kosteloze betalingsherinnering ontvangen met vermelding van de potentiële kosten zoals hierna vermeld ingeval van blijvende niet-betaling. De Klant-consument dient dan uiterlijk binnen 14 dagen na verzending van de betalingsherinnering de openstaande bedragen te betalen. Bij gebreke van betaling binnen deze termijn, is Soundset gerechtigd op een conventionele verwijlintrest aan de intrestvoet bepaald overeenkomstig de wettelijke interestvoet, alsook een forfaitaire schadevergoeding die als volgt wordt berekend t.a.v. de Klant-consument:
  • Schulden onder 150,00 EUR: 20,00 EUR.
  • Schulden tussen 150,00 EUR en 500,00 EUR: 30,00 EUR plus 10% op de schijf boven 150,00 EUR.
  • Schulden boven 500,00 EUR: 65,00 EUR plus 5% op de schijf boven de 500,00 EUR, met een maximum van 2.000,00 EUR.

• Als de Klant in hoedanigheid van onderneming handelt, is Soundset van rechtswege en zonder ingebrekestelling vanaf de vervaldatum van de factuur gerechtigd op een conventionele verwijlintrest aan de intrestvoet bepaald overeenkomstig de wettelijke interestvoet, die ingeval de Klant een onderneming is wordt bepaald overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 50,00 EUR.

6.9 De laattijdige betaling van een factuur resulteert in het onmiddellijk opeisbaar maken van alle andere openstaande facturen, ook al zijn de vervaldata van deze facturen nog niet verstreken.

6.10 Indien de Overeenkomst voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen wordt uitgevoerd, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.

6.11 Ingeval de contractuele relatie beëindigd is, kan Soundset schuldvergelijking toepassen tussen alle wederzijdse vaststaande vorderingen met de Klant, ongeacht het tijdstip waarop de betrokken schuldvorderingen opeisbaar zijn.

6.12 Het voorleggen door Soundset van een rekeninguittreksel of een ander stuk uit haar boekhouding volstaat om het bedrag van haar schuldvordering t.o.v. de Klant te bepalen en het bewijs ervan te leveren.

6.13 Als de prijs (of een deel ervan) forfaitair is bepaald, is dit afgestemd op de ingeschatte werktijd en eventuele reeds geraamde kosten in functie van de contractueel overeengekomen opdracht zoals omschreven in de Bijzondere Voorwaarden. Dit budget houdt rekening met redelijke verzoeken van de Klant tot aanpassingen op basis van het aantal overeengekomen revisies of feedback. Het overeengekomen budget houdt echter geen rekening met eisen, wensen, randvoorwaarden of verwachtingen die niet tot de scope van de Diensten behoren, of die ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst niet, of niet in volle omvang, of onvoldoende duidelijk aan Soundset kenbaar zijn gemaakt (hierna: “Meerwerken”). Indien Meerwerken worden verlangd of zou moeten worden volbracht, dan wordt deze in regie uitgevoerd tegen het op dat ogenblik geldende uurtarief van Soundset, tenzij als partijen een specifiek bijkomend budget overeenkomen. In afwijking daarvan is Soundset gerechtigd om verzoeken tot het uitvoeren van Meerwerken te weigeren, onverminderd haar recht om de geleverde Diensten volledig te factureren.

 

Artikel 7: Intellectuele eigendom

7.1 De intellectuele eigendomsrechten (waaronder het auteursrecht) met betrekking tot de geleverde werken in hun eindversie, worden integraal overgedragen aan de Klant voor alle exploitatiewijzen en -vormen, voor de gehele wereld en voor de volledige duurtijd van het respectievelijke intellectueel eigendomsrecht. Deze overdracht geschiedt onder de opschortende voorwaarde van de volledige betaling van alle facturen voor de uitgevoerde Diensten. De overdracht geschiedt niet gedeeltelijk na betaling van een tussentijdse factuur, maar integraal na betaling van alle tussentijdse facturen én de slotfactuur.

7.2 Het vorige lid houdt evenwel geen enkele overdracht in van de eventuele toepasselijke intellectuele eigendomsrechten op de voorafgaande kennis en knowhow van Soundset die gebruikt of geïmplementeerd zijn in de geleverde werken.

 

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1 Soundset is niet aansprakelijk voor eender welke schade als gevolg van de nalatigheid, de vergetelheid of de niet-naleving van een contractuele bepaling door de Klant, dan wel als gevolg van een buitencontractuele fout of de schending van de algemene zorgvuldigheidsnorm door de Klant.

8.2 De wettelijke bepalingen inzake buitencontractuele aansprakelijkheid zowel tussen Partijen onderling, als tussen een Partij en de hulppersonen van de andere Partij, worden voor zoveel als wettelijk toegelaten, uitgesloten.

8.3 Behalve bij opzet of grove schuld, is Soundset niet aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade met inbegrip (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetderving, verlies van verwachte besparingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel, reputatieschade of vorderingen van derden.

8.4 Onverminderd de Soundset bepalingen, is de totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Soundset voor alle schadegevallen die zich zouden voordoen tijdens de ganse duur van de contractuele samenwerking te allen tijde beperkt tot het door Soundset aan de Klant gefactureerde bedrag de twaalf maanden voorafgaand aan de feiten waarvoor de aansprakelijkheid van Soundset wordt ingeroepen. Echter zal in geen geval de aansprakelijkheid van Soundset voor gelijk welk type of categorie van schadegeval het bedrag kunnen overstijgen waarvoor de aansprakelijkheidsverzekeraar van Soundset bereid is tussen te komen. Een reeks van samenhangende feiten die aanleiding geven tot aansprakelijkheid in hoofde van Soundset, wordt voor de toepassing van dit artikel beschouwd als een geheel van gebeurtenissen die aanleiding geven tot eenzelfde geschil. In dit geval zal de totale aansprakelijkheid voor dit geheel van gebeurtenissen in hoofde van Soundset bovenvermelde bedragen niet kunnen overstijgen.

8.5 Niets in deze Algemene Voorwaarden zal beschouwd worden als een beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid van eender welke partij ingeval van opzet, bedrog, fraude of aansprakelijkheid van deze partij voor overlijden of lichamelijke letsels.

8.6 Indien Soundset door overmacht van tijdelijke aard wordt verhinderd de Overeenkomst (verder) uit te voeren, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort totdat de situatie van tijdelijke overmacht is geëindigd. Indien de situatie van overmacht permanent is (hetgeen bijvoorbeeld het geval zal zijn indien een tijdelijke overmachtssituatie gedurende een ononderbroken periode van drie maanden blijft aanhouden), is Soundset gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de Overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen. Dergelijke beëindiging geldt onverminderd het recht van Soundset op betaling door de Klant voor reeds door Soundset geleverde Diensten of Goederen voordat er sprake was van een overmachtssituatie. Onder overmacht in de zin van deze bepaling wordt begrepen, elke gebeurtenis of omstandigheid buiten de redelijke controle en zonder fout van Soundset die deze laatste verhindert de Overeenkomst (verder) uit te voeren, zoals, maar niet beperkt tot: ziekte, overlijden, overheidsingrijpen, terrorisme, oorlogen, natuurrampen, branden, sabotages, stakingen, rellen, overvallen, materiaaldefecten, enzovoort.

8.7 Iedere aanspraak van de Klant lastens Soundset vervalt van rechtswege indien deze niet aanhangig is gemaakt bij de bevoegde rechtbank binnen een termijn van een jaar nadat de feiten waarop de aanspraak gebaseerd is door de Klant gekend waren of redelijkerwijze gekend konden zijn.

 

Artikel 9: Beëindiging en ontbinding

9.1 Soundset kan eigenmachtig en zonder gerechtelijke tussenkomst de Overeenkomst ontbinden ingeval van een zwaarwichtige wanprestatie van de Klant die niet wordt rechtgezet binnen de 15 dagen nadat de Klant schriftelijk in gebreke is gesteld door Soundset, zoals bijvoorbeeld, de niet-tijdige betaling van een factuur.

9.2 De Klant erkent dat diens faillissement, vereffening, ontbinding, collectieve schuldenregeling en de overname van diens feitelijke controle door een derde, van rechtswege aanleiding geeft tot de ontbinding van de Overeenkomst, tenzij Soundset afstand doet van deze ontbinding en de uitvoering van de Overeenkomst verder nastreeft.

9.3 Alle onderdelen van deze Overeenkomst die naar hun aard ook na beëindiging van kracht dienen te blijven, blijven ook na beëindiging van kracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, beperkingen van aansprakelijkheden, afwijzingen van garanties en openstaande betalingsverplichtingen.

 

Artikel 10: Vrijwaring

10.1 De Klant zal Soundset vrijwaren tegen alle vorderingen van derden die zouden ontstaan door, of die het gevolg zijn van, de uitvoering of beëindiging van de Overeenkomst en die veroorzaakt zijn door de contractuele wanprestatie van de Klant van haar verbintenissen bepaald in deze Overeenkomst, of door andere gedragingen van de Klant die een buitencontractuele fout uitmaken.

 

Artikel 11: Nietigheidsbeding

11.1 De nietigheid, ongeldigheid of onafdwingbaarheid van om het even welke bepaling zal toch haar maximaal toegelaten gevolg behouden en dit zal bovendien geen enkele invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. De nietige, ongeldige of onafdwingbare bepaling wordt van rechtswege vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die economisch en juridisch zo nauw mogelijk aanleunt bij de initiële bepaling.

 

Artikel 12: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

12.1 Op de Overeenkomst is enkel het Belgische recht van toepassing.

12.2 Alle betwistingen uit hoofde van de Overeenkomst vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken bevoegd over het adres van Soundset, tenzij de Klant in de hoedanigheid van consument handelt, in welk geval de bevoegde rechtbank wordt bepaald overeenkomstig art. 624 Ger.W.